北京东梅电梯有限公司成立于一九九三年十一月,是从事电梯销售、安装、改造、维修保养、零部件供应、电梯技术开发的专业电梯公司。注册资金2017.1万RMB。

公司现有职工48人，高级工程师4人，工程师6人，维修技术工人32人，公司设有部门5个：质安部、维保部、工程部、财务部、办公室。东梅电梯的企业管理总则是:高效、细化、职责分明。通过20多年的实践得出经验，公司主要建立了严格的管理制度。

我公司本着安全第一、质量第一、信誉第一的严格管理制度，采用现代化网络管理流程，使电梯从销售、订货、安装、交验到实际投入使用的全过程都置于严格的、规范化的标准化管理下，公司有着科学的、严格的质量保证体系。

为了替用户着想，我公司特别对工程开发项目，推出了一系列特别服务，其中之一是电梯土建“零返工率”服务，当土建工程一出正负零，我们的人员将在工地服务。另外我们可以按用户需要提前七天将产品运到施工现场，若用户施工计划有改变，我们可低价代为保存，以免除用户由于电梯过早到达现场以至生锈、丢失再补件之苦，确保现场“0”库存率。为了确保安装交工后的电梯能正常、安全, 可靠,舒适的运行，我公司免费把有关保养技术和保养管理模式传给接梯单位，且确保电梯十五年的正常运行。我们可接受甲方委 托，代为联系办理当地质量技术监督局的质量验收，我们交给用户的电梯是真正的“交钥匙”工程。

公司的售后服务，在当地受到普遍好评的，只要有东梅公司为您服务，您就可以乘安全、可靠、舒适、放心的电梯。

公司提供电梯的维修保养服务，经过近30年的努力已成为北京市的主要的电梯保养维保公司之一。具有国家质量技术监督局颁发的B级保养资质，维修保养品牌30余种，如：三菱、蒂森、迅达、奥的斯、日立、通力、富士、永大等合资品牌；国产品牌如：杭州西奥、康力、申龙、巨人通力等多种品牌电梯。公司维修保养电梯已有30年的历史和经验，已经达到保养台量1500余台。在电梯行业中成绩突出，从未发生过任何伤亡、伤残事故，受到了广大客户的赞扬和认可。公司为使用户得到更好的服务质量，采取了多样化的电梯保养形式来满足客户的各种需要，并设立了电梯监察人员，定期走访用户，反馈信息，监督我公司电梯保养人员的服务质量，确保电梯能在安全、可靠状态下运行。另外，我公司还为每个维修小组配备了汽车、摩托车、手机，24小时接受公司和客户的指派，不分节假休憩日。只要用户需要，我们将以最快的速度到达现场，处理电梯故障，解决问题。长城公司的宗旨是想客户所想、急客户所急，一切为了客户。

我公司的质量方针是：

质量第一   顾客至上   优质服务   持续改进

我公司向客户提供快捷、优质、高效的服务，重合同、守信誉，遵守国家及行业的法律、法规，以人为本、诚信至上，为员工及客户提供健康、安全的保证，实行预防为主、安全第一的管理原则，并争取超越客户的要求，不断增强客户的满意度。

我公司的质量目标

（1）      电梯安装、修理工程施工验收一次合格率大于98％；

（2）      电梯维护保养项目定期检验合格率大于98%；

（3）      特种作业人员持证上岗率100％；

（4）      全年重大安全事故为零；

（5）      顾客满意度达到95%以上。

 本公司是集电梯销售、安装、修理和维护保养于一体的电梯专业化服务公司，在人文内涵、科技内涵、人员素质结构、努力提高社会认知度和信誉度，促进经济效益等方面取得了长足的发展和进步。

 公司全体员工将继续全面贯彻质量方针和质量目标，不断改进自我完善与创新机制，为社会提供质量保证、安全可靠的电梯安装、维修保养服务，为顾客高品质项目锦上添花，打造出更多的电梯精品工程，以此来回报顾客对我公司的信赖。